Medewerker Klantenservice Gaslicht.com
Word jij ook enthousiast van tevreden klanten? Voor ons label Gaslicht.com zoeken we een collega die klantgericht werkt en sterk is in communicatie.
In onze gesprekken zijn we servicegericht, met een oprechte aandacht voor de klant! Gaslicht.com is niet voor niets door klanten beoordeeld met een 9,6!
Samen met je collega’s vorm je het visitekaartje van Gaslicht.com en zorg je dat de klant naar tevredenheid geholpen wordt. Bij vragen nemen onze klanten met jou contact op via de telefoon, mail, chat of onze social mediakanalen. Dit zorgt voor afwisseling in je werkzaamheden.
Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega's zullen je alle ins en outs van de klantenservice en energieleveranciers leren, zodat je een vliegende start kan maken.
Naast de energiemarkt is Gaslicht.com ook aan het stralen in de zonnepanelenwereld. Op de website bieden wij onze klanten de mogelijkheid om duurzaam met hun energie om te gaan door middel van zonnepanelen. Mocht je dit leuk vinden, dan kan je hier binnenkomende vragen over gaan beantwoorden.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Je bent positief, flexibel en kunt snel schakelen;
Je bent een doener, en werkt proactief.
Je hebt MBO werk- en denkniveau;
Je bent minimaal 24 uur per week overdag beschikbaar.
We zijn een hecht team dat hard werkt en resultaten wil behalen, maar er is ook zeker ruimte voor een dolletje! Daarnaast kun je rekenen op:
Marktconform salaris (op basis van kennis en ervaring);
Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
Mogelijkheid tot flexibele werktijden;
Pensioenbijdrage;
25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
Gezellige teamuitjes.
Herken jij je in het functieprofiel en wil je ons team komen versterken als klantenservice medewerker? Solliciteer dan via onderstaande button.
Heb je vragen over het sollicitatieproces of over de vacature? Stuur een mail naar vacatures@gaslicht.com of bel ons op 0342-411355.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
In 1998 is door Ben Woldring met Bellen.com de eerste vergelijkingssite van Nederland gemaakt en inmiddels is de Bencom Group marktleider op het gebied van telecom en energie. Wij hebben de ambitie om in meerdere sectoren de meest eerlijke, complete en nauwkeurige vergelijkingen te maken en houden ervan onze tanden te zetten in uitdagende projecten.