Klantenservice medewerker

Solliciteer nu

Klantenservice medewerker

FULL-TIME · VOORTHUIZEN (GELDERLAND)

Word jij ook enthousiast van blije overstappers? Dan zoeken wij jou! Jij weet precies wat er bij onze klanten leeft en haalt alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden. We zijn niet voor niets beoordeeld met een 9,4.

Samen met je collega’s vorm je het visitekaartje van vergelijkingswebsite Gaslicht.com en zorg je voor een lach op het gezicht van iedere klant. Bij vragen nemen onze klanten contact met jou op via de telefoon, mail, chat of social mediakanalen en dit zorgt voor afwisseling in je werkzaamheden. Je beantwoordt inkomende (geen outbound) vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. 

Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Het kennen van alle ins en outs van de klantenservices van energieleveranciers in de Nederlandse markt is een hele uitdaging. Daarom word je ingewerkt door een van onze customer service toppers, zodat je meteen een vliegende start kan maken in de energiemarkt die enorm in beweging is.

Benieuwd hoe een werkdag bij ons eruit ziet? Lees dan onze blog!

Wat we zoeken

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een niet lullen maar poetsen mentaliteit;
  • Je bent assertief en een echte multitasker;
  • Je bent flexibel, initiatiefrijk en kunt snel schakelen;
  • Je bent sociaal, collegiaal en altijd in voor een geintje;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.


Wat we bieden

Je werkt overdag op de doordeweekse dagen, dus niet in de avond en in het weekend. Daarnaast bieden we :

  • Jong en hecht team met ruimte voor een dolletje;
  • Marktconform salaris (afhankelijk van ervaring);
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
  • Pensioenbijdrage;
  • 25 vakantiedagen;
  • Gezellige teamuitjes.

Enthousiast geworden?

Herken jij je in het functieprofiel en wil je ons team komen versterken als klantenservice medewerker? Stuur dan voor 8 september je CV en motivatie t.a.v. Arnoud Timmerman naar vacatures@gaslicht.com. Of solliciteer rechtstreeks via de 'Solliciteer nu' button. Vragen? Bel 0342-411355.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.