Word jij ook enthousiast van blije klanten? Dan ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken! Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haalt alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden.
Bij ons geen belletje, wanneer je te lang over je telefoongesprek doet, maar oprechte aandacht voor de klant. Gaslicht.com is niet voor niets door klanten beoordeeld met een 9,4! Daarnaast hebben we in 2022 een Shopping Award gewonnen in de categorie niche platformen.
Samen met je collega’s vorm je het visitekaartje van Gaslicht.com en zorg je als customer service medewerker voor een lach op het gezicht van iedere klant. Bij vragen nemen onze klanten met jou contact op via de telefoon, mail, chat of onze social mediakanalen. Dit zorgt voor afwisseling in je werkzaamheden.
Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega service-toppers zullen je alle ins en outs van de klantenservice en energieleveranciers leren, zodat je een vliegende start kan maken.
Naast de energiemarkt is Gaslicht.com ook aan het stralen in de zonnepanelenwereld. Op de website bieden wij onze klanten de mogelijkheid om duurzaam met hun energie om te gaan door middel van zonnepanelen. Ook hier zal je binnenkomende vragen over gaan beantwoorden.
Deze functie kan ook worden gecombineerd met een administratieve functie binnen ons bedrijf.
Je gaat aan de slag binnen een jong en hecht team waar altijd ruimte is voor een dolletje. Daarnaast kun je rekenen op:
Kantoor direct naast station Amersfoort;
Herken jij je in het functieprofiel en wil je ons team komen versterken als klantenservice medewerker? Solliciteer dan via onderstaande button. Je kunt je motivatiebrief richten aan Sanne de Jong.
Heb je vragen over het sollicitatieproces of over de vacature? Stuur een mail naar vacatures@gaslicht.com of bel ons op 0342-411355 en vraag naar Sanne.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
In 1998 is door Ben Woldring met Bellen.com de eerste vergelijkingssite van Nederland gemaakt en inmiddels is de Bencom Group marktleider op het gebied van telecom en energie. Wij hebben de ambitie om in meerdere sectoren de meest eerlijke, complete en nauwkeurige vergelijkingen te maken en houden ervan onze tanden te zetten in uitdagende projecten.